أبلغ مستخدمو Facebook وInstagram وWhatsApp عن صعوبات في الوصول إليهم بسبب انقطاع الخدمة على مستوى العالم.
وقالت شركة ميتا، التي تمتلك التطبيقات، على موقعها الإلكتروني: “نحن ندرك أن هناك مشكلة فنية تؤثر على قدرة بعض المستخدمين على الوصول إلى تطبيقاتنا. نحن نعمل على إعادة الأمور إلى طبيعتها في أسرع وقت ممكن ونعتذر عن أي إزعاج”. X.
أبلغ أكثر من 22000 شخص عن مشكلات مع فيسبوك هذا المساء وأكثر من 18000 شخص واجهوا صعوبة في استخدام WhatsApp، وفقًا لموقع Downdetector لتتبع الانقطاعات.
تم الإبلاغ عن مشكلات في التطبيقات في المملكة المتحدة وأجزاء من أوروبا وآسيا وأستراليا وأمريكا الجنوبية والولايات المتحدة.
وبدأ الانقطاع حوالي الساعة 1800 بتوقيت جرينتش يوم الأربعاء، وفقا لما ذكره داونديكتور. تعتمد أرقامها على تقارير الانقطاعات وقد يختلف العدد الفعلي للمستخدمين المتأثرين بشكل كبير.
تم الإبلاغ عن مجموعة متنوعة من المشكلات بما في ذلك عدم القدرة على استخدام التطبيقات على الإطلاق أو عدم تحديث الخلاصات لبعض المستخدمين.
وقال واتساب: “نحن على علم ببعض المشكلات في الوصول إلى واتساب. نحن نعمل بنشاط على إيجاد حل وبدأنا نرى عودة إلى الوضع الطبيعي بالنسبة لمعظم الناس. ونتوقع أن تعود الأمور إلى طبيعتها قريبًا”.
تعد منصات Meta من أكثر المنصات شعبية في العالم. لدى فيسبوك أكثر من ثلاثة مليارات مستخدم نشط شهريًا.
كان أكبر انقطاع شهدته ميتا في عام 2021، عندما اعتذر المؤسس مارك زوكربيرج عن التعطيل الذي حدث.
وفي تلك المناسبة، تعطلت خدمات فيسبوك وماسنجر وواتساب وإنستغرام لمدة ست ساعات تقريبًا.