
تواجه ماركة الملابس السويدية Djerf Avenue رد فعل عنيف من المعجبين بعد مزاعم التنمر والتشهير ضد مؤسستها ماتيلدا جيرف.
تحقيق أجرته وكالة الأنباء السويدية افتونبلاديت أفاد أن 11 موظفًا حاليًا وسابقًا وصفوا تعرضهم للتقليل من شأنهم، والشتائم والصراخ عليهم في مكان العمل.
وقالت جرف (27 عاما) لبي بي سي إنها “تأسف بشدة” لأي شخص شعر بسوء المعاملة تحت قيادتها.
لكن العملاء، مثل سومي مركوليتش البالغة من العمر 22 عامًا، تعهدوا “بعدم شراء أي شيء أو الدعم الصوتي مرة أخرى”.
“أداء ضعيف”

وقالت سومي، من لندن، إنها شعرت بالقلق بشكل خاص بعد أن ذكرت صحيفة أفتونبلاديت أنه تم إخبار بعض العارضات بأنهن لا يملأن سراويل الجينز، في حين تم وصف البعض الآخر بالسمنة.
شارع الجرف موقع إلكتروني تروج لعالم “مليء باللطف والإلهام والاحترام”، وتشتهر العلامة التجارية بشمولية حجمها وتمثيلها المتنوع للنماذج.
وقالت سومي لبي بي سي: “إن ذلك يجعل كل جهودهم شاملة ومثمرة تماما. وفي الواقع أجد ذلك ضعيفا حقا”.
أطلقت المؤثرة ماتيلدا جيرف العلامة التجارية في عام 2019 وسرعان ما أصبحت شائعة لدى الشابات. وتقول إنها حققت إيرادات بلغت حوالي 35 مليون دولار (27.5 مليون جنيه إسترليني) العام الماضي.
وقد أقامت مؤخرًا أول متجر مؤقت لها لمدة 10 أيام في لندن، والذي شهد تشكل طوابير تصل إلى ثلاث ساعات قبل افتتاح المتجر.
“خيانة القيم”

تلقت جوليا كاروزو، 20 عامًا، من ألمانيا، أمرًا من شارع الجرف في اليوم السابق لظهور الادعاءات. وقالت إنها ستعيد إرسالها في ضوء التقرير.
وقالت: “لقد قامت شركة Djerf Avenue دائمًا بتسويق نفسها على أنها علامة تجارية إيجابية وشاملة وتمكينية، لذا فإن سماع مزاعم عن فضح الجسد وبيئة العمل السامة كان بمثابة خيانة كاملة للقيم التي يزعمون أنهم يدعمونها”.
“عرفت على الفور أن هذا ليس شيئًا يمكنني دعمه.”
تم تكريم ماتيلدا جيرف، التي بدأت حياتها المهنية عبر الإنترنت في عام 2016، لعملها في مجال البيع بالتجزئة والتجارة الإلكترونية في قائمة فوربس 30 تحت 30 في عام 2023.
قالت جوليا: “بالنسبة لي، كان دعم علامة تجارية تقودها امرأة بمثابة احتفال بالتقدم والارتقاء بالمرأة في مجال الأعمال. ومع ذلك، فإن هذه الادعاءات… تتعارض بشكل مباشر مع تلك القيم”.
“لا أستطيع تبرير دعم علامة تجارية لا تمارس القيم التي تروج لها. وإلى أن تكون هناك مسؤولية حقيقية وتغيير، لن أشتري منها.”
“خذ النقد على محمل الجد”
وقالت ماتيلدا جيرف في بيان: “إذا شعر أي عضو في الفريق بسوء المعاملة في دوره بسبب أفعالي، فأنا آسف بشدة، وأريد الاعتذار الصادق”.
“أنا لا أعترف بنفسي في جميع الادعاءات التي تم تقديمها، وقد اخترت عدم التعليق على الحالات الفردية. ومع ذلك، أعتقد أنه من المفيد إثارة هذه المخاوف، لأنها تعطيني أنا وشارع الجرف الفرصة للنمو والتحسن.
“أريد أن أؤكد أنني أتحمل المسؤولية الكاملة وأرى أن هذه فرصة للتفكير والنمو والمساهمة في ثقافة أفضل للجميع في شارع الجرف.”
وقالت بيرنيلا بوني، الرئيس التنفيذي للعمليات في Djerf Avenue، إن الشركة أدركت التحديات في بيئة مكان عملها واتخذت خطوات لمعالجتها.
وتشمل هذه الإجراءات إجراء استبيانات شهرية مجهولة للموظفين، وتنفيذ وظيفة مستقلة للإبلاغ عن المخالفات، وتعزيز فريق الإدارة وإجراء تقييم مستقل لمكان العمل مع طبيب نفساني خارجي.